Согласна. И у нас такой же подход. Но вот случается иногда : : .ZAV писал(а):Тануки, да стригся я там несколько раз. Вопрос не в качестве стрижки. Вы ведь не ради процесса ходите в салон (я так думаю), а ради результата. Для меня сфера услуг - нечто, что должно работать как часы, дабы не напрягать и не создавать неудобств. Позвонил/записался/пришёл/получил результат. Затык на любом этапе - неприемлемо. От слова Абсолютно! Ритм жизни такой, что считаю роскошью тратить на процесс больше времени, чем оно того стоит. Поэтому никогда не стою в очередях на мойки, шиномонтажи, парикмахерские, поиски парковочных мест поближе и т.д. и т.п. Где возможно - запись, где нет - только когда свободно, без убивания времени. Я лучше с семьёй лишние полчаса проведу, чем в ожидании "супермастера".
P.S. Девочки, в том числе, ради процесса ходят в салон